Fin 2013, l'entrepreneur lillois, Lionel Debruyne crée la marque Concierge et la société du même nom. Il imagine la 1ère sonnette connectée et lance le projet "Concierge Bell". Après 4 années de travail avec ses équipes de recherche et développement, Concierge Bell voit le jour et sa production 100% française est lancée dans les Hauts-de-France à Béthune près de Lille.

D'abord destiné au grand-public afin d'être le centralisateur de la maison connectée, Concierge Bell rencontre finalement le succès auprès des professionnels de l'hôtellerie en tant que sonnette d'appel intelligente et connectée.