Fin 2013, l'entrepreneur lillois, Lionel Debruyne crée la marque Concierge et la société du même nom. Il imagine la 1ère sonnette connectée et lance le projet "Concierge Bell". Après 4 années de travail avec ses équipes de recherche et développement, Concierge Bell voit le jour et sa production 100% française est lancée dans les Hauts-de-France à Béthune près de Lille.

D'abord destiné au grand-public afin d'être le centralisateur de la maison connectée, Concierge Bell rencontre finalement le succès auprès des professionnels de l'hôtellerie en tant que sonnette d'appel intelligente et connectée. 

Aujourd'hui, devant l'essor des assistants vocaux, Concierge innove encore et présente "PlugnSay", sa nouvelle gamme connectée d'ampoules, prises et interrupteurs compatibles avec Amazon Alexa et Google Assistant.